Гарантия и сервис

 

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА RYOBI®

 

Помимо законных прав, возникающих при покупке, данное изделие покрывается гарантией в соответствии с приведенными ниже пунктами.

 

1. Гарантийный период для покупателя составляет 2 года с даты покупки изделия + дополнительный 1 год* для части изделий линейки электроинструментов (AC/DC) при регистрации на сайте . Дата покупки должна быть подтверждена полностью заполненным гарантийным талоном и чеком о покупке. Данное изделие предназначено только для частного использования покупателем. Поэтому гарантия не распространяется на использование в профессиональных или коммерческих целях.

 

2. *Предусмотрена возможность продления для части изделий линейки электроинструментов (AC/DC) гарантийного периода с помощью регистрации на сайте. Право инструмента на продление гарантийного периода четко указано в магазинах и / или на упаковке / и содержится в сопутствующей инструменту документации. Конечный пользователь должен зарегистрировать свой приобретенный инструмент в течение 30 дней с даты покупки. Конечный пользователь может зарегистрировать свой инструмент на продление гарантии в стране своего проживания, если она указана в форме онлайн-регистрации. Кроме того, конечный пользователь должен дать свое согласие на хранение данных, которые необходимо ввести в онлайн-форму и принять правила и условия. Подтверждение регистрации, которое вы получите по электронной почте, заполненный гарантийный талон и оригинальный чек, в котором указана дата покупки, будут служить доказательством продленной гарантии.

 

3. Гарантия покрывает в течение гарантийного периода все заводские дефекты качества или материала изделия на дату покупки. Гарантия ограничена ремонтом и / или заменой и не включает никакие другие обязательства, включая, но не ограничиваясь случайными или косвенными убытками. Гарантия становится недействительной, если изделие использовалось не по назначению, вопреки инструкциям, данным в Руководстве пользователя, или было неправильно подключено.

 

Настоящая гарантия не распространяется на:

 

  • любые повреждения изделия в результате неправильного технического обслуживания или недостаточного ухода за инструментом
  • любые изделия, подвергшиеся изменениям и модификации
  • любые изделия, оригинальные идентификационные отметки которого (торговая марка, серийный номер) были повреждены, изменены или удалены
  • любые повреждения, вызванные несоблюдением инструкций Руководства пользователя
  • любые изделия, не сертифицированные маркировкой "CE" для продажи в Европейском союзе
  • любые изделия, подвергшиеся попыткам ремонта неквалифицированным работником или без предварительного утверждения компанией Techtronic Industries
  • любые изделия, подключенные к неправильному источнику питания (сила тока, напряжение, частота)
  • любые изделия, в которых использовались несоответствующие топливные смеси (топливо, масло, процент масла)
  • любые повреждения, вызванные внешними воздействиями (химические, физические, удары) или посторонними веществами
  • естественный износ запасных деталей
  • несоответствующее использование, перегрузка инструмента
  • использование неутвержденных аксессуаров и неоригинальных запасных деталей
  • аксессуары электроинструментов, поставляемые с инструментом или приобретаемые отдельно. К этому списку относятся, но не исчерпывают его: сверла, биты, буры, абразивные диски, наждачная бумага, лезвия и боковые направляющие
  • любые периодические регулировки, техническое обслуживание или чистка карбюраторов
  • компоненты (детали и аксессуары), подверженные естественному износу, включая, но не ограничиваясь наборы для технического обслуживания, угольные щетки, подшипники, патроны, переходники SDS, кабели питания, дополнительные ручки, футляры для транспортировки, шлифовальные подошвы, пылесборники, трубки для отвода пыли, войлочные шайбы, штыри и пружины ударных ключей, фиксаторы шпули, приводные ремни, сцепные муфты, лезвия триммеров и газонокосилок, плечевые ремни, кабельные дроссельные регуляторы, зубья, войлочные шайбы, фиксирующие шпильки, вентиляторы воздуходувки, трубки воздуходувки и пылесоса, мешок для сбора мусора и ремни, пильные шины, пильные цепи, шланги, соединительные детали, распылительные насадки, колеса, распылительные переходники, внутренние катушки и шпули, режущую леску, свечи зажигания, воздушные и топливные фильтры, мульчирующие лезвия и др.

 

4. Для проведения технического обслуживания изделие следует направлять в авторизованные сервисные центры RYOBI, указанные для каждой страны в приведенном ниже списке адресов станций сервисного обслуживания. В некоторых странах местные дилеры RYOBI отправляют изделия в сервисные организации RYOBI. При отправке изделия в сервисный центр RYOBI, изделие должно быть безопасно упаковано и не содержать никаких опасных веществ, таких как бензин, должен быть подписан адрес отправителя и сопровождаться кратким описанием неисправности.

 

5. Ремонт / замена проводится в рамках настоящей гарантии бесплатно. Он не продлевает гарантию и не начинает новый гарантийный период. Замененные детали и инструменты становятся нашей собственностью. В некоторых странах отправитель должен оплачивать стоимость отправки. Ваши законные права, возникшие при покупке инструмента, остаются неизменными

 

6. Данная гарантия действительна в Европейском Сообществе, Швейцарии, Исландии, Норвегии, Лихтенштейне, Турции и России. Вне указанных территорий обращайтесь к своему авторизованному дилеру RYOBI, чтобы узнать, применяются ли условия каких-либо других гарантий.

 

Остались вопросы? Звоните! Пишите!

Мы рады ответить на любые Ваши вопросы по телефонам: 8 495 212-90-35 или 8 800 333-60-35 или по электронной почте: info@ryobi-shop.ru